Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють доступ та використання веб-сайту tynexzalo.com та всіх пов'язаних сервісів, що надаються компанією Tynex Zalo ("Компанія", "ми", "нас", "наш"). Користуючись нашою платформою, ви ("Користувач", "ви", "ваш") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов у повному обсязі.

2. Прийняття умов

Доступ до нашої платформи та її використання означає, що ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися всіх положень цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наші сервіси.

• Ви підтверджуєте, що досягли повноліття згідно з законодавством України
• Ви маєте повне право укладати юридично обов'язкові угоди
• Ви не перебуваєте під обмеженнями щодо використання фінансових сервісів
• Вся надана вами інформація є точною та достовірною

3. Опис сервісів

Tynex Zalo надає комплексну платформу фінансових рішень, що включає консультаційні послуги, навчальні програми з бізнес-маркетингу та аналітичні інструменти для підприємців та бізнесменів України.

Наші основні сервіси включають:

1. Консультації з фінансового планування та стратегічного розвитку бізнесу
2. Навчальні курси та вебінари з маркетингових стратегій
3. Аналітичні звіти та дослідження ринкових тенденцій
4. Персоналізовані рекомендації щодо оптимізації бізнес-процесів
5. Доступ до ексклюзивних матеріалів та ресурсів для професійного розвитку

4. Обов'язки користувача

Користуючись нашою платформою, ви зобов'язуєтесь дотримуватися певних правил та стандартів поведінки. Ці обов'язки є критично важливими для забезпечення безпечного та ефективного середовища для всіх користувачів.

Ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну, повну та актуальну інформацію при реєстрації та використанні сервісів
• Підтримувати безпеку свого облікового запису та не передавати дані доступу третім особам
• Використовувати платформу виключно для законних цілей та відповідно до цих Умов
• Поважати права інтелектуальної власності Компанії та третіх осіб
• Не здійснювати дії, що можуть зашкодити роботі платформи або порушити права інших користувачів
• Негайно повідомляти про будь-які підозрілі активності або порушення безпеки

Заборонені дії:

• Копіювання, розповсюдження або модифікація контенту без письмового дозволу
• Використання автоматизованих систем для доступу до платформи
• Спроби несанкціонованого доступу до системи або облікових записів інших користувачів
• Розміщення шкідливого програмного забезпечення або вірусів
• Проведення незаконної комерційної діяльності через нашу платформу

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, контент, програмне забезпечення, дизайн та інші елементи платформи Tynex Zalo є виключною власністю Компанії або використовуються на підставі відповідних ліцензій. Це включає, але не обмежується текстами, зображеннями, відео, аудіо, логотипами, торговими марками та іншими об'єктами інтелектуальної власності.

Надаючи будь-який контент на нашу платформу (коментарі, відгуки, пропозиції), ви надаєте Компанії невиключну, безстрокову ліцензію на використання, модифікацію та розповсюдження цього контенту в межах надання наших сервісів.

6. Конфіденційність та захист даних

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Ми збираємо, обробляємо та зберігаємо персональні дані відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та міжнародних стандартів безпеки.

Типи інформації, що збирається:

• Контактна інформація (ім'я, електронна пошта, телефон)
• Професійна інформація (сфера діяльності, посада, досвід)
• Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, операційна система)
• Інформація про використання сервісів та поведінку на платформі
• Фінансова інформація (лише для надання консультаційних послуг)

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

7. Фінансові умови

Деякі сервіси на нашій платформі можуть бути платними. Всі ціни вказуються в українських гривнях (UAH) і включають усі застосовні податки, якщо не зазначено інше.

Умови оплати:

1. Оплата здійснюється заздалегідь перед наданням послуг
2. Приймаються банківські картки, банківські перекази та електронні платіжні системи
3. Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати за умови ненадання послуг
4. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
5. Всі платіжні операції обробляються через захищені канали зв'язку

У випадку технічних проблем з платежами або спірних ситуацій, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки протягом 30 днів з моменту виникнення проблеми.

8. Обмеження відповідальності

Компанія Tynex Zalo докладає максимальних зусиль для забезпечення якості наших сервісів, однак ми не можемо гарантувати їх безперервність або відсутність помилок. Наша відповідальність обмежується в межах, дозволених чинним законодавством України.

Компанія не несе відповідальності за:

• Непрямі, випадкові або наслідкові збитки від використання платформи
• Втрату прибутків, даних або можливостей внаслідок використання наших сервісів
• Перебої в роботі платформи через технічні проблеми третіх сторін
• Дії або бездіяльність третіх осіб, включаючи інших користувачів
• Результати бізнес-рішень, прийнятих на основі наших рекомендацій

9. Припинення дії угоди

Ці Умови діють до їх припинення однією зі сторін. Ви можете припинити дію угоди в будь-який час, перестав використовувати нашу платформу та видаливши свій обліковий запис.

Підстави для припинення з боку Компанії:

• Порушення будь-яких положень цих Умов
• Підозра у шахрайській діяльності або зловживаннях
• Тривала неактивність облікового запису (понад 2 роки)
• Технічні або комерційні причини припинення надання сервісів
• Вимоги регуляторних органів або зміни в законодавстві

При припиненні дії угоди ваші права на використання платформи автоматично закінчуються, однак положення щодо інтелектуальної власності, конфіденційності та обмеження відповідальності залишаються чинними.

10. Зміни до умов

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів заzdалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори, пов'язані з цими Умовами або використанням платформи, підлягають розгляду в судах України за місцезнаходженням Компанії.

У випадку визнання будь-якого положення цих Умов недійсним або неисполнимым, інші положення залишаються в повній силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом положенням, що відповідає чинному законодавству.